Artigo 1 Definições

1.1) Nos presentes Termos de Serviço, os seguintes termos são utilizados com letra maiúscula, tanto no singular como no plural. Estes termos têm os seguintes significados:
Sitly: 2Care4Kids Group B.V., também conhecida como Sitly, morada registada (1012 KV) Amsterdão, Rokin 44-C, e registada na Câmara de Comércio sob o número 56028458, com número de identificação fiscal : NL851948844B01.
Conteúdo: toda a informação disponibilizada pelos Utilizadores através da Plataforma, incluindo, mas não se limitando, aos Perfis dos utilizadores.
Base de dados: informações recolhidas pela Sitly, incluindo Perfis e outros Conteúdos.
Serviço: o serviço oferecido pela Sitly ao Utilizador, conforme descrito no art. 3.
Utilizador: pessoa que criou um Perfil e que utiliza o Serviço. Inclui tanto os pais como os babysitters ou amas.
Termos de Serviço: estes termos de serviço.
Detalhes de acesso: o nome de utilizador e senha do Utilizador, através dos quais obtém acesso ao seu Perfil e pode usufruir do Serviço.
Direitos de Propriedade Intelectual: todos os direitos de propriedade intelectual e direitos associados, como direitos de autor, direitos de marcas registadas, direitos de base de dados, direitos de nome comercial e direitos associados, assim como direitos de know-how e desempenhos equiparados a esses direitos (desempenhos semelhantes, desempenhos comparáveis a uma invenção patenteada).
Parte: uma parte (o Utilizador e/ou a Sitly) destes Termos de Serviço.
Declaração de Privacidade: a declaração de privacidade da Sitly, disponível na Plataforma.
Perfil: uma descrição criada pelo Utilizador e colocada pelo Utilizador na Plataforma com uma descrição pessoal, incluindo primeiro nome, género, data de nascimento, localização e, opcionalmente, uma foto.
Plataforma: qualquer interface online fornecida pela Sitly onde podes aceder a e utilizar os serviços oferecidos. Isto inclui o site da Sitly, quaisquer subdomínios associados e aplicações móveis para dispositivos iOS e Android oferecidas pela Sitly.
Verificação de ID: o processo descrito no art. 7.1, através do qual a tua identidade é verificada por um prestador de serviços terceiro contratado pela Sitly.
Selo de Verificação: a indicação apresentada num Perfil depois de um Utilizador concluir o processo de Verificação de ID.
Declaração de Verificação de Antecedentes: a declaração descrita no art. 7.4, através da qual um Utilizador declara que foi sujeito a uma verificação de antecedentes e, quando aplicável, que possui o certificado correspondente.

Artigo 2 Geral

2.1) A Sitly reserva-se o direito de alterar e/ou acrescentar a estes Termos de Serviço a qualquer momento. Os Termos de Serviços mais atualizados são disponibilizados na Plataforma e podem-te ser informados enquanto utilizas o Serviço. Caso continues a utilizar o Serviço após uma alteração/adição a estes Termos de Serviço, aceitas as revisões e/ou adições aos Termos de Serviço de forma irrevogável. Caso não aceites as revisões e/ou adições aos Termos de Serviço, a tua única opção é deixar de utilizar o Serviço e eliminar o teu Perfil.

Artigo 3 O Serviço

3.1) O Serviço oferece-te a possibilidade de criar um Perfil, que pode ser visualizado por outros Utilizadores e visitantes da Plataforma. O objetivo do serviço é reunir, através da Plataforma, pessoas à procura de cuidados temporários para crianças e pessoas ou profissionais dispostos a oferecer esses cuidados. Com base no Perfil, os Utilizadores podem formar uma opinião sobre as caraterísticas e qualidades dos outros Utilizadores.
3.2) O Serviço consiste em oferecer acesso à Base de Dados de pais, babysitters ou amas registados e, em troca de pagamento, contactar os mesmos através da Plataforma com o objetivo de organizar cuidados infantis. Na Plataforma, podem ser impostas condições adicionais sob as quais o Utilizar pode utilizar o Serviço. Estas condições dizem respeito, entre outros, à forma como os Perfis podem ser criados e publicados.

Artigo 4 Acesso ao Serviço e disponibilidade

4.1) Para utilizar o Serviço, precisas de criar um Perfil conforme descrito na Plataforma. É expressamente proibido criar um perfil com o nome de outra pessoa. Durante o registo, deves fornecer os teus Detalhes de Início de Sessão, através dos quais poderás aceder ao teu Perfil.
4.2) És pessoalmente responsável por garantir que os teus Detalhes de Início de Sessão permanecem secretos. Não é permitido partilhar os teus Detalhes de Início de Sessão com terceiros. És responsável por toda a utilização do Serviço feita através dos teus Detalhes de Início de Sessão. A Sitly irá assumir que és a pessoa a utilizar os teus Detalhes de Início de Sessão. Se souberes ou tiveres razões para acreditar que os teus Detalhes de Início de Sessão são do conhecimento de pessoas não autorizadas, deves informar a Sitly imediatamente e cumprir com a tua própria obrigação de tomar medidas adequadas, como alterar os teus Detalhes de Início de Sessão. A Sitly não é responsável por qualquer perda ou dano causado pelo acesso ou uso não autorizado da Plataforma e/ou do Serviço por terceiros.
4.3) A Sitly reserva-se o direito de, a qualquer momento, sem aviso prévio e sem qualquer responsabilidade para contigo, (i) fazer alterações ou melhorias técnicas à Plataforma e/ou Serviço e (ii) remover, bloquear ou restringir o acesso ao Serviço ou ao teu Perfil (temporariamente ou permanentemente).
4.4) A Sitly não é, de forma alguma, responsável por qualquer perda ou dano que resulte da indisponibilidade ou inacessibilidade (temporária) da Plataforma e/ou do Serviço.
4.5) A Sitly não oferece garantias, compromissos ou indemnizações relativamente à qualidade, segurança, legitimidade, integridade ou correção da Plataforma e do Serviço, salvo indicação em contrário nestes Termos de Serviço.
4.6) És pessoalmente responsável pela compra e/ou pelo bom funcionamento da infraestrutura e das instalações de telecomunicações fiáveis (incluindo a ligação à Internet) necessárias para o uso do Serviço.

Artigo 5 Utilização do Serviço

5.1) A Sitly não tem conhecimento e/ou envolvimento com o Conteúdo. A Sitly não é um serviço de mediação. O único objetivo do Serviço é juntar a procura e a oferta na área de cuidados infantis e babysitting. A Sitly não verifica a qualidade ou características dos Utilizadores. Portanto, a Sitly não se responsabiliza pela qualidade ou caraterísticas dos Utilizadores e não é responsável por qualquer perda ou dano causados por anúncios colocados ou candidatos selecionados.
O facto de a Sitly disponibilizar a Verificação de ID e apresentar Declarações de Verificação de Antecedentes, conforme descrito no art. 7, não altera o acima exposto. Nenhuma destas funcionalidades constitui uma avaliação, por parte da Sitly, da qualidade, das características ou da adequação de um Utilizador.
5.2) És responsável por selecionar e contactar os candidatos e iniciar acordos (financeiros) com os mesmos com base nos teus desejos e critérios. A escolha e decisão de confiar o cuidado do(s) teu(s) filho(s) a um Utilizador, ou de fornecer serviços de babysitting a um pai, dependem inteiramente de ti. A Sitly não tem qualquer envolvimento nos contactos feitos entre Utilizadores como resultado da utilização do Serviço, ou com quaisquer contratos e/ou acordos que resultem deste contacto. Se estiveres insatisfeito ou tiveres uma reclamação sobre um Utilizador, podes reportá-lo através do formulário de contacto do website.
5.3) Assumes total responsabilidade por todas as ações que realizas com a ajuda da Plataforma e/ou Serviço.
5.4) O Serviço, incluindo a base de dados associada, foi concebido exclusivamente para Utilizadores individuais que procuram serviços de cuidados infantis e indivíduos que forneçam esses serviços de forma independente. É estritamente proibido utilizar o Serviço ou a Base de Dados para recrutar pessoal para empresas, negócios ou outras entidades. Estar envolvido nestas atividades é considerada uma violação destes Termos de Serviço. Se utilizares, ou tentares utilizar, o Serviço para fins de recrutamento comercial, a Sitly reserva-se o direito de:
a. Reter quaisquer taxas de subscrição pagas por ti.
b. Aplicar penalizações adicionais, incluindo, mas não limitado a, banir-te do Serviço.
c. Tomar medidas legais para recuperar danos e fazer cumprir estes Termos.
5.5) Os Utilizadores e Visitantes não podem: (a) usar quaisquer outras ferramentas que não aquelas aprovadas pela Sitly para pesquisar a Plataforma ou Base de Dados, recorrer a mineração de dados, robôs ou outros meios de recolha de dados, ou qualquer software e/ou hardware e/ou soluções (seja de gestão pessoal ou disponibilizados por terceiros) para aceder à informação disponibilizada na Base de Dados, ou para usarem bots de pesquisa e recolha de dados, ou de utilizarem e/ou visualizarem a Base de Dados de qualquer outra forma inadequada.
(b) recolher detalhes de outros Utilizadores através do Serviço para fins diferentes dos mencionados nestes Termos de Serviço sem a permissão prévia, expressa e por escrito da Sitly.
(c) duplicar, tornar público, revender, utilizar para fins comerciais, ou de qualquer outra forma disponibilizar a terceiros qualquer Conteúdo obtido através do Serviço.
(d) envolver terceiros na realização de qualquer uma das ações mencionadas neste artigo.
(e) utilizar desnecessariamente ou excessivamente o sistema de mensagens da Sitly. Isto inclui enviar um volume anormalmente alto de mensagens e/ou convites a outro Utilizador. Por este motivo, a nossa Política de Uso Justo limita o número de mensagens e convites que podem ser enviados a novos contactos.
(f) criar um perfil com o nome, detalhes ou credenciais de outra pessoa. Só te é permitido criar e gerir o teu próprio perfil e garantir que todas as informações fornecidas são precisas e só te dizem respeito a ti.
(g) partilhar os teus detalhes de início de sessão ou permitir que qualquer terceiro tenha acesso à tua conta. Cada perfil deve ser exclusivamente utilizado pela pessoa que o criou.
5.6) Espera-se que os utilizadores interajam de forma respeitosa e responsável na Plataforma. A Sitly promove um ambiente seguro e professional a quem procura e oferece serviços de cuidados de crianças. A Sitly reserva-se o direito de, a seu próprio critério, determinar se o comportamento de um utilizador é inapropriado, ofensivo ou perturbador para a comunidade e operações do serviço. Comportamentos que podem ser considerados inapropriados incluem, mas não se limitam a, assédio, abuso, uso de linguagem ofensiva, spam, bullying, discriminação ou qualquer outro comportamento que a Sitly considere contrário ao objetivo de um ambiente respeitoso e seguro.

Artigo 6 Conteúdo

6.1) Reconheces e concordas que o teu Perfil e/ou outros Conteúdos disponibilizados por ti através do Serviço podem ser usados por outros Utilizadores. Reconheces que a Sitly não tem qualquer influência no cumprimento destes Termos de Serviço por outros Utilizadores e/ou terceiros.
6.2) Não é permitido publicar Conteúdo:
(a) que seja discriminatório em relação a aparência, raça, religião, género, cultura, descendência ou que de qualquer outra forma possa ser interpretado como injurioso ou inadequado, na opinião da Sitly.
(b) que incite à violência contra e/ou assédio de outra pessoa ou pessoas ou que leve à exploração ou abuso de outros, que constitua uma atividade ilegal ou que promova atividades ilegais.
(c) que, na opinião da Sitly, seja contrário a uma boa conduta ou expectativas sociais, ou que seja de natureza violenta.
(d) que solicite os dados pessoais de menores, disponibilize as informações pessoais de terceiros ou que inclua os teus dados de contacto pessoais. Caso partilhes conteúdo de terceiros, tais como, mas não limitado a, uma foto ou dados pessoais nas referências, deves ter a autorização da outra parte. Em caso de disputa, deves ser capaz de apresentar prova dessa autorização a qualquer altura e momento.
(e) que contenha vírus, cavalos de Troia, worms, bots ou outros programas que possam danificar um sistema automatizado, torná-lo inutilizável ou inacessível, apagar ou transferir a propriedade desse sistema, ou com a intenção de contornar as medidas de segurança técnica da Plataforma e/ou sistemas informáticos da Sitly.
(f) que seja baseado em falsidades e/ou seja enganador, assuma uma identidade falsa e/ou sugira incorretamente que tens ligação com a Sitly.
(g) que envolva cartas em cadeia, e-mails indesejados ou spam e/ou onde sejam solicitadas senhas ou outras informações pessoais para fins comerciais ou ilegais.
(h) que infrinja os direitos da Sitly e/ou de terceiros, incluindo, mas não se limitando a, Direitos de Propriedade Intelectual ou direitos relacionados à proteção da privacidade.
(i) que esteja em conflito com estes Termos de Serviço, a Declaração de Privacidade ou qualquer lei e/ou regulamento aplicável, que seja de qualquer outra forma ilegal ou que possa prejudicar os interesses ou a boa reputação da Sitly.
6.3) A Sitly reserva-se o direito de encurtar, alterar, rejeitar ou remover o Conteúdo da Plataforma se assim for considerado necessário pela Sitly, sem que tenhas direito a compensação e/ou sem qualquer responsabilidade da Sitly.
6.4) Se achas que algum Conteúdo infringe os teus direitos ou os direitos de outro Utilizador ou de uma terceira parte, deverás informar a Sitly de imediato da forma descrita no artigo 13.

Artigo 7 Verificação e declarações

7.1) A Sitly oferece-te a possibilidade de efetuar a Verificação de ID. A Verificação de ID é opcional. É realizada por um prestador de serviços terceiro contratado pela Sitly e consiste na captação de imagens de um documento de identificação oficial com fotografia e na comparação de uma selfie com a fotografia desse documento. A verificação avalia se o documento apresentado parece corresponder ao tipo de documento indicado e se a selfie corresponde à fotografia nele contida. Os teus dados (pessoais) serão tratados de acordo com a Declaração de Privacidade da Sitly. Se concluíres com sucesso a Verificação de ID, será apresentado um Selo de Verificação no teu Perfil, da forma determinada pela Sitly.
7.2) A Verificação de ID é realizada através de meios automatizados e não permite determinar com certeza que um documento é autêntico ou que pertence à pessoa que o apresentou. Um Selo de Verificação não constitui uma recomendação de um Utilizador, uma garantia de identidade, uma verificação de antecedentes nem uma garantia de que a interação com esse Utilizador é segura. Recomendamos que peças para ver pessoalmente o documento de identificação no primeiro encontro e que uses o teu próprio critério. A Sitly não assume qualquer responsabilidade pelo resultado da Verificação de ID nem por quaisquer perdas ou danos resultantes da confiança depositada num Selo de Verificação.
7.3) É expressamente proibido apresentar um documento de identificação que não te pertença ou que tenha sido alterado ou falsificado. A Sitly reserva-se o direito de, a qualquer momento, remover um Selo de Verificação, nomeadamente quando tiver motivos para duvidar do resultado da Verificação de ID, bem como de suspender ou eliminar o teu Perfil, sem que daí resulte qualquer responsabilidade da Sitly perante ti.
7.4) Se atuares como babysitter ou ama, podes fazer uma Declaração de Verificação de Antecedentes no teu Perfil. Esta declaração é opcional e é feita, obtida e atualizada por ti. É apresentada no teu Perfil da forma determinada pela Sitly e constitui apenas uma autodeclaração. A Sitly não solicita, recebe, verifica nem guarda o certificado subjacente e não verifica a sua validade, autenticidade ou conteúdo.
7.5) És o único responsável pela exatidão da tua Declaração de Verificação de Antecedentes e por atualizá-la ou removê-la assim que deixar de estar correta. A Sitly não assume qualquer responsabilidade pela exatidão, validade ou manutenção da validade de qualquer declaração nem por quaisquer perdas ou danos resultantes da confiança depositada numa declaração feita por outro Utilizador. Recomendamos que peças para ver o certificado pessoalmente e não deves considerar uma Declaração de Verificação de Antecedentes como uma verificação ou garantia por parte da Sitly.
7.6) Uma Declaração de Verificação de Antecedentes falsa constitui uma violação dos presentes Termos de Serviço (ver art. 6.2.f). A Sitly reserva-se o direito de remover a declaração do teu Perfil e/ou de suspender ou eliminar o teu Perfil, sem que daí resulte qualquer responsabilidade da Sitly perante ti.
7.7) A suspeita de utilização indevida da Verificação de ID ou de uma Declaração de Verificação de Antecedentes falsa pode ser denunciada da forma descrita no art. 13.

Artigo 8 Pagamento e subscrição

8.1) Dependendo da subscrição escolhida, podes usar o Serviço gratuitamente ou mediante pagamento. O preço pago pelo uso do Serviço depende da subscrição escolhida. As subscrições e os preços associados estão disponíveis na Plataforma. Os custos das subscrições compradas através da app iOS e Android podem ser mais altos devido aos custos de transação cobrados mensalmente pela Apple e Google cobram serem aplicados ao Utilizador. Os preços incluem IVA e outras taxas impostas pelas autoridades, salvo indicação em contrário.
8.2) A Sitly reserva-se o direito de alterar os preços cobrados com um aviso prévio de pelo menos três meses. Se não estiveres de acordo com a alteração de preço, tens o direito de deixar de usar o Serviço e remover o teu Perfil na data em que a alteração de preço entrar em vigor, ou de optar por uma subscrição gratuita com o mesmo Perfil.
8.3) Se um pagamento falhar por falta de fundos ou qualquer outro motivo que impeça a transação de ser processada, a Sitly pode tentar cobrar o método de pagamento novamente. A Sitly reserva-se o direito de tentar cobrar o método de pagamento registado periodicamente até que o pagamento seja bem-sucedido. Se forem feitas múltiplas tentativas e o pagamento continuar por fazer, a Sitly pode suspender ou terminar o teu acesso ao Serviço.
8.4) O pagamento é feito da forma descrita na Plataforma. Se o pagamento não for realizado atempadamente, a Sitly reserva-se o direito de terminar imediatamente o acordo ou de bloquear ou restringir o acesso ao Serviço até que cumpras as tuas obrigações de pagamento, incluindo quaisquer custos e juros.
8.5) Reclamações relacionadas com faturas e/ou o Serviço não afetam a tua obrigação de pagar.
8.6) Se a Sitly determinar que a tua subscrição foi usada para fins que violam as restrições de uso descritas no artigo 5, a Sitly tem o direito de reter todas as taxas pagas e aplicar quaisquer políticas relevantes, incluindo o cancelamento da subscrição sem reembolso.
8.7.1) De tempos a tempos, a Sitly pode oferecer descontos ou promoções em subscrições Premium a alguns utilizadores. Estas ofertas estão sujeitas aos Termos e Condições especificados no momento da oferta.
8.7.2) A elegibilidade para descontos e ofertas promocionais é determinada unicamente pela Sitly com base em critérios como localização do utilizador, histórico de subscrições ou outros fatores considerados relevantes pela Sitly.
8.7.3) Os descontos e ofertas promocionais são válidos apenas por tempo limitado, conforme especificado na oferta. Após o término do período promocional, a subscrição será renovada ao preço normal, a menos que o utilizador cancele a subscrição antes da data de renovação.
8.7.4) A Sitly reserva-se o direito de alterar ou terminar qualquer desconto ou oferta promocional a qualquer momento sem aviso prévio. Os descontos ou ofertas promocionais existentes serão respeitados durante o período especificado.
8.7.5) Qualquer uso inadequado de descontos ou ofertas promocionais, incluindo, mas não se limitando a, criar várias contas para beneficiar das ofertas, resultará na suspensão ou encerramento imediato da conta do utilizador e em quaisquer ações legais aplicáveis.

Artigo 9 Direitos de Propriedade Intelectual

9.1) Os Direitos de Propriedade Intelectual aplicáveis ao Serviço, incluindo a Plataforma e Base de Dados, assim como os textos, design, modelos dos Perfis, materiais de vídeo, áudio e fotos disponibilizados através da Plataforma, com exceção dos Conteúdos, permanecem propriedade da Sitly e/ou dos seus licenciadores.
9.2) De acordo com as condições descritas nestes Termos de Serviço, a Sitly dá-te o direito limitado, pessoal, revogável, não exclusivo, intransmissível e não sublicenciável de acederes e utilizares o Serviço, incluindo a Base de Dados, o Conteúdo e a Plataforma, para os fins descritos nestes Termos de Serviço.
9.3) Manténs, em princípio, os Direitos de Propriedade Intelectual sobre o Conteúdo que publicas. Reconheces e aceitas que, ao disponibilizares/carregares o Conteúdo, dás automaticamente à Sitly a licença gratuita, mundial, irrevogável, sublicenciável e transferível de tornar esse Conteúdo público, duplicá-lo e armazená-lo na Base de Dados conforme necessário para fornecer o Serviço.
9.4) Abdicas de todos os direitos pessoais mencionados no artigo 25 da Lei de Autores, incluindo o direito de ser nomeado e o direito de te opores a alterações, na medida em que tal seja permitido por essa lei.
9.5) Confirmas à Sitly que és o proprietário de todos os direitos sobre o Conteúdo e que estás totalmente autorizado a conceder a licença à Sitly como mencionado neste artigo.
9.6) É expressamente proibido descarregar, copiar, alterar, fazer engenharia reversa ou tornar pública qualquer informação disponibilizada através do Serviço ou Plataforma, ou utilizar essa informação para qualquer outro fim que não os mencionados nestes Termos de Serviço, a menos que a Sitly ou os titulares dos direitos concordem com isso, ou salvo se a legislação obrigatória neerlandesa permitir expressamente tal uso.

Artigo 10 Privacidade

10.1) Ao criares o teu Perfil e usares o Serviço, partilhas os teus dados (pessoais) com a Sitly. Esses dados (pessoais) serão tratados de acordo com a Declaração de Privacidade da Sitly e as leis e regulamentos aplicáveis.

Artigo 11 Garantias e indemnizações

11.1) És responsável perante a Sitly e deves indemnizar completamente a Sitly por quaisquer danos e custos sofridos ou incorridos pela Sitly como resultado de (i) uma falha da tua parte em cumprir com os Termos de Serviço, (ii) qualquer ação que realizes ao utilizares o Serviço, ou (iii) qualquer ação ilegal. Quaisquer custos ou danos relacionados com estas situações serão da tua responsabilidade.
11.2) Confirmas à Sitly que toda a informação fornecida ao criar o teu Perfil ou publicar Conteúdo está completa, atual e correta. Reconheces que a precisão, atualização e completude do Conteúdo disponibilizado são muito importantes para o funcionamento ideal do Serviço.
11.3) Confirmas à Sitly que estás autorizado a utilizar o Serviço e que agirás de acordo com estes Termos de Serviço. Indemnizas a Sitly contra reclamações de terceiros baseadas na alegação de que a utilização do Serviço por ti, incluindo, mas não só, a colocação de Conteúdo, é ilegal.

Artigo 12 Responsabilidade

12.1) A Sitly não assume qualquer responsabilidade por danos resultantes da prestação do Serviço ou de ações ilegais, conforme permitido pela lei obrigatória.
12.2) Se, por qualquer razão, a Sitly for responsável por danos causados à tua pessoa, essa responsabilidade está sempre limitada por incidente (considerando que uma série de ocorrências ligadas é vista como um único incidente) às contribuições (incluindo IVA) pagas por ti à Sitly durante o ano civil atual pelo Serviço que causou a responsabilidade pela Sitly.
12.3) A Sitly não é de forma alguma responsável por perdas indiretas, incluindo perdas financeiras puras, perda de faturação ou lucro, perda de dados ou danos imateriais ligados ou resultantes do Serviço.
12.4) As restrições mencionadas neste artigo não se aplicam em caso de negligência deliberada e/ou consciente por parte da própria Sitly e/ou da sua gestão.
12.5) Para teres direito a qualquer compensação, precisas de relatar o dano por escrito assim que possível após a sua ocorrência à Sitly. Qualquer pedido de indemnização contra a Sitly caducará 12 meses após o surgimento da reclamação.

Artigo 13 Comunicação de informações ilegais

13.1) A Sitly não se responsabiliza por qualquer dano associado ao uso (indevido) da Plataforma. Só estamos obrigados, nas condições abaixo mencionadas e após recebermos uma denúncia, a remover qualquer conteúdo claramente ilegal ou a parar quaisquer atividades claramente ilegais.
13.2) A Sitly tem um procedimento para reportares a presença ou acessibilidade de material suspeito de ser ilegal. Podes fazê-lo através do formulário de contacto do website ou clicando no botão “Denunciar utilizador”, que encontras nas páginas de perfil e nos emails recebidos.
13.3) A Sitly reserva-se o direito de recusar, bloquear material ou interromper atividades caso tenha razões legítimas para duvidar da veracidade do relatório ou das provas apresentadas com o relatório, ou se uma avaliação dos interesses assim o exigir. Neste caso, a Sitly pode pedir um julgamento legal de um juiz autorizado na Holanda, indicando que o material ou atividade em questão é ilegal.
13.4) Sitly não será de forma alguma obrigada a ser parte de um conflito entre a pessoa responsável pelo relatório e qualquer terceiro.
13.5) A pessoa que apresenta o relatório indemniza a Sitly contra todas as reclamações de terceiros relacionadas com o bloqueio ou remoção de material ou suspensão de atividades. Esta indemnização abrange todos os custos e danos sofridos pela Sitly devido a tais reclamações, incluindo, mas não se limitando ao reembolso dos custos de assistência legal.

Artigo 14 Duração, Cancelamento e Terminação

14.1) Se usares uma subscrição gratuita, tens o direito de deixar de utilizar o Serviço e remover o teu Perfil.
14.2.1) Se optares por uma subscrição paga, o Serviço está disponível pelo período de tempo que escolheres durante o processo de subscrição (o “Período de Subscrição”).
14.2.2) A não ser que informes a Sitly antes do final do Período de Subscrição que queres cancelar, a tua subscrição será renovada automaticamente, seguindo o mesmo prazo da subscrição inicial. Estás a autorizar a Sitly a cobrar a mensalidade correspondente através de qualquer cartão de crédito ou outro método de pagamento que tenhamos registado em teu nome.
14.2.3) Os Períodos de Renovação da Subscrição podem ser cancelados por ti 1 semana antes da próxima data de faturação. Se cancelares, a anulação entrará em vigor no dia seguinte ao último dia do Período de Subscrição atual.
14.2.4) Para cancelar subscrições pagas diretamente através da Plataforma Sitly, os subscritores devem ou cancelar a subscrição nas definições da sua conta na Plataforma Sitly ou enviar um pedido de cancelamento através do formulário de contacto do website.
14.2.5) Tem em atenção que a Sitly não consegue cancelar subscrições feitas através da app Sitly no Android ou iOS. Os assinantes que desejam cancelar as suas subscrições devem fazê-lo através das suas contas na Google Play ou na Apple App Store, seguindo os procedimentos descritos nos Artigos 14.2.6 e 14.2.7.
14.2.6) As subscrições adquiridas através da app Android da Sitly devem ser canceladas através da tua conta Google Play. Os subscritores devem seguir os passos indicados pelo Suporte Google para gerir ou cancelar as suas subscrições, que podem ser encontrados aqui.
14.2.7) As subscrições feitas através da aplicação Sitly no iOS devem ser canceladas através do menu de subscrições no teu iPhone. As instruções fornecidas pelo Suporte Apple sobre como gerir ou cancelar estas subscrições podem ser encontradas aqui.
14.2.8) Salvo se especificamente disposto nestes Termos de Serviço, todos os pagamentos feitos para subscrições, serviços ou produtos através da Plataforma Sitly ou das aplicações móveis não são reembolsáveis. Isto inclui, mas não se limita a, compras únicas e subscrições recorrentes. Não há reembolsos ou créditos por períodos parcialmente utilizados de uma subscrição, serviço ou produto, mesmo que a subscrição seja cancelada antes do final do ciclo de faturação atual.
14.2.9) Ao cancelares a tua subscrição, continuarás a ter acesso aos serviços da subscrição até ao fim do atual período de faturação pago. Após o fim deste período, a subscrição não será renovada, mas não haverá reembolsos por qualquer período anterior de uso ou não uso.
14.3) A Sitly quer lembrar-te que não podes utilizar o período de reflexão mencionado no artigo 7:46d parte 1 BW (código civil holandês). O serviço é executado diretamente com o teu acordo, conforme indicado no artigo 7:46i parte 5 sob 1 BW.
14.4) No caso de dissolução do acordo, aquilo que a Sitly já entregou e/ou realizou não será cancelado, assim como as obrigações de pagamento associadas. As quantias faturadas pela Sitly antes da dissolução, em relação ao que foi entregue ou realizado corretamente, permanecem a ser pagas, conforme mencionado na frase anterior, e são devidas imediatamente no momento da dissolução.
14.5) Quando o acordo terminar, seja por motivo, o teu direito de usar o Serviço e o teu acesso serão retirados imediatamente. A Sitly removerá o teu perfil assim que o acordo acabar, independentemente do motivo. A Sitly mantém o direito de usar todo o Conteúdo conforme indicado no artigo 9. No entanto, a Sitly, a teu pedido, removerá ou anonimizará todo o Conteúdo. A Sitly não é obrigada a fornecer-te e/ou converter qualquer Conteúdo após o término do acordo.
14.6) A Sitly reserva-se o direito de suspender ou encerrar a tua conta e o acesso aos serviços sem aviso prévio ou responsabilidade, caso violes estes Termos de Serviço.

Artigo 15 Diversos

15.1) A lei holandesa é aplicável a estes Termos de Serviço e ao uso do Serviço e da Plataforma. A aplicabilidade da Convenção de Viena sobre a Venda (CISG) é expressamente excluída.
15.2) Qualquer disputa que surja entre ti e a Sitly será levada ao juiz competente no distrito de Amesterdão, a menos que a lei obrigatória exija que a disputa seja apresentada a outro juiz.
15.3) A Sitly pode transferir os direitos e obrigações resultantes destes Termos de Serviço para terceiros e irá informar-te caso isto aconteça. Se não concordares com esta transferência de direitos e obrigações, podes deixar de usar o serviço e remover o teu Perfil.
15.4) Se alguma parte destes Termos de Serviço for ou se tornar inválida, tu e a Sitly continuam a concordar com o que permanece. A Sitly irá substituir a parte inválida por condições que sejam válidas e cujas consequências legais, em relação ao conteúdo e intenção destes Termos de Serviço, estejam de acordo, tanto quanto possível, com a parte inválida.

1. O que é a Sitly?

A Sitly é um serviço online cujo objetivo é juntar, através do site e das suas apps, particulares que pretendem organizar cuidados infantis temporários para os seus filhos por outros particulares ou profissionais com particulares ou profissionais que estejam disponíveis para prestar serviços de cuidados infantis a particulares. Com base nos seus Perfis, os Utilizadores podem formar uma opinião sobre as características e qualidades de outros Utilizadores.

A Sitly faz parte da besloten vennootschap (“Sociedade de Responsabilidade Limitada”) 2Care4Kids Group B.V., também conhecida como Sitly, com morada registada em (1012KV) Amesterdão, Rokin 44-C, e registada na Câmara de Comércio de Amesterdão sob o número 56028458. A forma como armazenamos e utilizamos os teus dados pessoais está registada no College Bescherming Persoonsgegevens (“Conselho para a Proteção de Dados Pessoais”) sob o número de registo m1517431.

2. Termos Principais

Conta refere-se a um conjunto de recursos e direitos dentro de um sistema informático atribuído a ti como Utilizador, para teres acesso e/ou utilizares a Plataforma.

Responsável refere-se à entidade (neste caso a Sitly) que determina as finalidades e os meios de tratamento dos Dados Pessoais.

Titular dos Dados refere-se a qualquer pessoa cujos dados pessoais estejam a ser recolhidos, detidos ou processados.

RGPD refere-se ao Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016 sobre a proteção das pessoas singulares no que diz respeito ao tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados, revogando a Diretiva 95/46/EC.

Dados Pessoais refere-se a todos os dados mencionados na secção Perfil.

Tratamento refere-se à recolha, gravação, organização, estruturação, conservação, adaptação ou alteração, recuperação, consulta, utilização, divulgação através de transmissão, disseminação ou qualquer outra forma de disponibilização, alinhamento ou combinação, restrição, apagamento ou destruição de dados pessoais.

Subcontratante refere-se a uma entidade (neste caso a Sitly) que trata os Dados Pessoais em nome do Responsável.

Utilizador refere-se a uma pessoa que atua como pai/mãe ou babysitter e que acede e utiliza a Plataforma através da Conta de Utilizador.

Conteúdo do Utilizador refere-se a qualquer conteúdo e informação que seja publicado, carregado, partilhado, ligado, transmitido, gravado, exibido ou de outra forma disponibilizado na Plataforma e/ou transmitido por um Utilizador a outros Utilizadores, incluindo mensagens de texto, conversas, vídeos, fotografias e outros, quer sejam transmitidos publicamente ou de forma privada.

3. Responsável pelo tratamento de dados

A Sitly é responsável pelo tratamento de dados pessoais. Para todas as questões relativas à proteção de dados pessoais, podes contactar-nos através do formulário de contacto no nosso site.

A Sitly nomeou um Encarregado da Proteção de Dados (DPO). Podes contactar diretamente o nosso DPO através do email dpo@sitly.com ou do nosso formulário de contacto para qualquer questão sobre a forma como a Sitly trata os teus dados pessoais.

4. Que informações são recolhidas e tratadas pela Sitly?

Perfil

Para contactar outros utilizadores, primeiro tens de criar um Perfil pessoal. Quando crias esse Perfil, ser-te-á pedido que introduzas determinadas informações sobre ti. Não és obrigado a introduzir todos os dados.

As seguintes informações são obrigatórias para todos os utilizadores:

• Nome e apelido
• Endereço de email válido e palavra-passe
• Código postal e número da porta
• Descrição pessoal

Para babysitters e amas, as seguintes informações são também obrigatórias:

• Data de nascimento
• Género
• Tarifa horária
• Disponibilidade

Opcionalmente, podem ser acrescentadas:

• Número de telemóvel
• Número de anos de experiência em cuidados infantis
• Experiência com diferentes faixas etárias de crianças
• Referências
• Número máximo de crianças de quem estás disposto a cuidar ao mesmo tempo
• Profissão/estudos
• Fumador: sim/não
• Conhecimentos linguísticos
• Qualificação relevante

Para os pais, as seguintes informações são também obrigatórias:

• Preferências de cuidados infantis
• Número de crianças
• Género das crianças
• Datas de nascimento das crianças
• À espera de bebé: sim/não

Podes alterar as informações fornecidas a qualquer momento. Podes também acrescentar outras informações ao teu Perfil, como uma foto ou um link para o teu site.

O teu Perfil é, em princípio, público. Isto significa que qualquer pessoa pode consultá-lo. Podes também configurar o teu Perfil para que seja visível apenas para Utilizadores que também tenham um Perfil. Podes alterar esta definição a qualquer momento.

Conteúdo

A Sitly armazena e trata todo o Conteúdo que disponibilizas através da Sitly. Se publicares conteúdo, por exemplo, o teu Perfil, outros Utilizadores podem utilizá-lo ou reagir ao mesmo.

Se terminares o teu Perfil, a Sitly tornará imediatamente o teu Perfil inacessível. Após a terminação, a Sitly armazenará os teus dados durante um período máximo de seis (6) meses. A Sitly removerá ou anonimizará o conteúdo, caso o solicites.

Informações geradas automaticamente

Para garantir o funcionamento eficaz da Sitly (por exemplo, para garantir que as páginas são apresentadas corretamente e garantir a segurança do Serviço), a Sitly necessita de determinadas informações. Por conseguinte, a Sitly recolherá automaticamente informações sobre o teu comportamento de navegação enquanto utilizas a Sitly. Estas informações consistem no teu endereço IP (o número do teu computador na Internet, que permite reconhecer o teu computador), no tipo de browser (programa informático que permite visualizar páginas web), no sistema informático que utilizas e nas páginas que visitas no site.

Verificação de ID e dados de verificação de antecedentes

Quando optas por verificar a tua identidade, tratamos uma foto do teu documento de identificação oficial e uma selfie tirada no momento. Utilizamos estas imagens para verificar se a selfie é de uma pessoa real e se corresponde à foto do teu documento.

Durante este processo, são extraídas temporariamente algumas informações do teu documento para realizar estas verificações. Utilizamo-las para gerar um identificador pseudonimizado do documento: um código interno criado pela Sitly, e não um número retirado do próprio documento, que não pode ser revertido para revelar o teu nome, data de nascimento ou qualquer outra informação legível.

Depois de concluída a verificação, não guardamos a imagem do documento, a selfie nem as informações extraídas em formato legível. Se abandonares uma tentativa de verificação, as imagens são automaticamente eliminadas no prazo de uma hora.

Guardamos o resultado da verificação, a data em que a verificação foi realizada pela Sitly e o identificador pseudonimizado do documento enquanto a tua conta estiver ativa, para podermos detetar se o mesmo documento é utilizado para abrir outra conta. Embora o identificador não possa ser revertido para revelar os teus dados, permite-nos detetar que um documento foi reutilizado, pelo que o tratamos e protegemos como dado pessoal. Eliminamos o identificador pseudonimizado do documento quando a tua conta é eliminada.

Se tiveres a ID verificada, esta informação é apresentada através de um Selo de Verificação no teu Perfil. Se declarares que tens uma verificação de antecedentes disponível, mantemos um registo dessa declaração e da data da última atualização; esta informação também é apresentada no teu Perfil, sempre identificada como autodeclarada. Não solicitamos, recebemos, verificamos nem guardamos o certificado propriamente dito.

5. Para que finalidade a Sitly utiliza informações sobre mim?

Finalidades

A Sitly utilizará informações sobre ti para as seguintes finalidades:

• Possibilitar a utilização do Serviço.
• Enviar-te informações sobre os serviços da própria Sitly e responder a questões e/ou reclamações que possas ter.
• Enviar-te informações sobre os produtos e serviços dos parceiros da Sitly, caso tenhas dado autorização para tal.
• Gerar dados estatísticos anonimizados.
• Proteger o Serviço, bem como alterá-lo e melhorá-lo.
• Processar pagamentos.
• Fornecer informações sobre ti a terceiros, caso tenhas dado autorização para tal ou se tal for exigido por lei ou regulamento.
• Verificar a identidade de um Utilizador e mostrar aos outros Utilizadores que a verificação foi realizada, de forma a aumentar a confiança e a segurança na Plataforma.
• Permitir que um Utilizador declare voluntariamente que dispõe de uma verificação de antecedentes, para que outros Utilizadores possam ter essa informação em consideração ao avaliar um Perfil.
• Detetar quando o mesmo documento de identificação é utilizado para abrir mais do que uma conta, de forma a prevenir roubo de identidade, fraude e Perfis falsos ou duplicados.

A Sitly manter-te-á informado sobre o desenvolvimento do Serviço. Se houver, por exemplo, uma nova extensão do Serviço ou se for realizada uma atualização, a Sitly informar-te-á. A Sitly pode também manter-te informado sobre ofertas especiais atuais ou futuras.

Caso não pretendas receber mensagens de email da Sitly, podes cancelar a subscrição através das definições do teu Perfil. Todas as mensagens de email enviadas pela Sitly incluem também um link que te permite cancelar a subscrição.

A Sitly utiliza dados gerados automaticamente para fins estatísticos e para proteger e melhorar a Sitly. Estes dados podem ser fornecidos a terceiros, desde que estejam completamente anonimizados e, por conseguinte, não possam ser associados pessoalmente a ti (sem dados pessoais).

Utilização por terceiros

A Sitly pode fornecer os teus dados, incluindo informações geradas automaticamente, como o teu endereço IP, a terceiros quando tal seja necessário para operar, proteger ou fornecer o Serviço, por exemplo, ao nosso prestador de serviços de pagamento para processar um pagamento que tenhas solicitado, aos nossos prestadores de serviços de alojamento e registo para operar e proteger o Serviço ou a prestadores de serviços de verificação de identidade e análise de documentos para realizarem a Verificação de ID de acordo com as nossas instruções. Noutros casos, a Sitly apenas pode fornecer os teus dados a terceiros quando tenhas dado a tua autorização expressa ou quando esses dados não possam ser associados pessoalmente a ti.

Por fim, a Sitly pode fornecer os teus dados a terceiros se for obrigada a fazê-lo por lei ou regulamento, se tal for exigido no âmbito de um processo judicial ou se considerarmos que é necessário para proteger os direitos da Sitly.

A Sitly não fornecerá os teus dados a terceiros para fins de marketing direto (por exemplo, para o envio de ofertas especiais) sem a tua autorização expressa. Só o faremos com a tua autorização expressa, que podes dar ou retirar a qualquer momento nas definições da tua conta.

O site pode conter hiperligações que, ao serem clicadas, te levam do site da Sitly para o site de terceiros. A Sitly não tem qualquer influência sobre os serviços e/ou sites para os quais existem ligações no site da Sitly. Por conseguinte, pode aplicar-se outra declaração de privacidade a esses serviços e/ou sites. A Declaração de Privacidade da Sitly aplica-se apenas aos dados (pessoais) obtidos através do Serviço. A Sitly não assume qualquer responsabilidade pelo funcionamento e/ou conteúdo de serviços e/ou sites de terceiros.

6. Base jurídica do tratamento

O tratamento dos teus dados pessoais baseia-se nas seguintes bases jurídicas:

Consentimento
A Sitly trata dados pessoais com base no consentimento dos titulares dos dados para uma ou mais finalidades específicas.

Relação contratual
Tratamos os dados pessoais que nos forneces voluntariamente para efeitos de execução contratual, como os pagamentos necessários.

Interesse legítimo
Tratamos os dados pessoais fornecidos pelo titular dos dados quando tal seja necessário para efeitos dos interesses legítimos prosseguidos pela Sitly.

Verificação de ID
Quando inicias a Verificação de ID, pedimos o teu consentimento explícito para tratar o teu documento de identificação e uma selfie e para comparar ambos, a fim de confirmar que mostram a mesma pessoa.

Declaração de Verificação de Antecedentes
Se optares por fazer uma Declaração de Verificação de Antecedentes no teu Perfil, ao adicioná-la estás a consentir que a apresentemos no mesmo.

Deteção de documentos duplicados
Tratamos um hash unidirecional gerado a partir do teu documento de identificação, que não pode ser revertido para revelar o teu nome, data de nascimento ou qualquer outra informação legível, com base no nosso interesse legítimo em prevenir roubo de identidade, fraude e Perfis duplicados ou falsos. Um membro da nossa equipa analisa sempre uma possível correspondência antes de ser tomada qualquer medida relativamente a uma conta.

Se pretenderes obter mais informações sobre este assunto, podes contactar-nos através do formulário de contacto no site.

7. Como é que a Sitly protege as tuas informações pessoais?

A Sitly aplicará medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os teus dados (pessoais) contra perdas e qualquer forma de tratamento ilegal. Entre outras medidas, a Sitly garantirá que todos os dados pessoais são armazenados de forma segura. A Sitly utiliza fornecedores de serviços cloud de nível empresarial para o armazenamento destes dados. A Sitly mantém separado o identificador pseudonimizado do documento gerado a partir do teu documento de identificação e o acesso ao mesmo é limitado a pessoal autorizado. Quando prestadores de serviços terceiros realizam a Verificação de ID de acordo com as nossas instruções, a foto do teu documento e a selfie são tratadas através de uma ligação encriptada.

8. Direitos dos titulares dos dados

Podes solicitar, consultar e, se necessário, alterar os teus dados (pessoais) no teu Perfil a qualquer momento. Se quiseres saber quais os dados que a Sitly guarda sobre ti ou alterar dados que não aparecem no teu Perfil, podes contactar-nos através do formulário de contacto no site da Sitly.

Tens o direito de te opor ao tratamento dos dados pessoais que te dizem respeito, por motivos relacionados com a tua situação particular, quando o tratamento desses dados se baseia nos nossos interesses legítimos.

Podes obter da Sitly a limitação do tratamento caso a exatidão dos dados pessoais seja contestada, caso o tratamento seja ilícito, caso a Sitly já não necessite dos dados pessoais para as finalidades do tratamento, mas estes sejam necessários para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial e, por fim, caso te oponhas ao tratamento (conforme referido no parágrafo anterior).

Tens o direito de receber os teus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática e de os transmitir a outro responsável pelo tratamento.

Tens o direito de solicitar o apagamento dos teus dados pessoais sem demora injustificada caso os teus dados já não sejam necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou tratados, caso retires o consentimento em que se baseia o nosso tratamento, caso te tenhas oposto ao tratamento dos teus dados e não existam motivos legítimos prevalecentes para o tratamento, caso os teus dados tenham sido tratados ilicitamente ou caso os dados pessoais tenham de ser apagados para cumprimento de uma obrigação jurídica prevista no direito da União ou de um Estado-Membro a que a Sitly esteja sujeita.

Se não for possível concluir a Verificação de ID porque a foto do teu documento ou a tua selfie não podem ser lidas claramente, podes tentar novamente ou contactar a nossa equipa de apoio para obter ajuda. Se o resultado da tua Verificação suscitar alguma preocupação, por exemplo, porque a tua selfie não parece corresponder ao teu documento ou porque o teu documento parece já ter sido utilizado noutra conta, poderemos analisar o caso internamente. Não removeremos o teu Selo de Verificação, não o restringiremos nem tomaremos qualquer outra medida relativamente à tua conta sem que um membro da nossa equipa analise primeiro o caso.

Para exercer qualquer um destes direitos, podes contactar-nos através do formulário de contacto no site da Sitly.

9. Transferência de dados para países fora da UE

Por razões técnicas ou operacionais, pode ser necessário transferir os teus dados para empresas e/ou prestadores de serviços que apoiam a Sitly, incluindo empresas ou prestadores de serviços nos Estados Unidos ou noutros países fora do Espaço Económico Europeu (EEE). Quando o fazemos, recorremos a garantias reconhecidas ao abrigo do RGPD, como uma decisão de adequação da Comissão Europeia, as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia ou, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA. Podes solicitar uma cópia das garantias em que nos baseamos através do email dpo@sitly.com.

10. Os menores podem utilizar a Sitly?

A idade mínima para te registares na Sitly depende do teu país e do tipo de cuidados que prestas. Podes consultar a idade mínima atualmente aplicável no teu país na nossa secção de Perguntas frequentes.

11. Esta Declaração de Privacidade pode ser alterada?

Esta Declaração de Privacidade pode ser alterada. Estas alterações serão anunciadas no Site e/ou numa mensagem endereçada a ti.

12. Dúvidas?

Se tiveres perguntas sobre esta Declaração de Privacidade, podes enviar uma mensagem através do nosso formulário de contacto no site da Sitly.

Os cookies são pequenos ficheiros de texto que contêm pedaços de dados – e são colocados no teu computador, tablet, telemóvel ou outro dispositivo com internet quando usas o nosso site. Os cookies HTTP têm um código de identificação único que nos permite reconhecer o teu browser durante as visitas ao nosso site e acompanhar certos aspetos da tua atividade de navegação.

Especificamente, os cookies de sessão permitem-nos ver que partes do nosso site acedes durante uma única visita; os cookies permanentes permitem-nos ver e lembrar as tuas preferências em visitas repetidas, para que as tuas definições permaneçam as mesmas na tua próxima visita.

Quando visitas a Sitly, utilizamos apenas os cookies necessários para manter o site e a app a funcionar. Não utilizamos cookies de análise, rastreio ou publicidade até dares o teu consentimento.
Na tua primeira visita, verás um banner com três opções: Aceitar todos, Rejeitar todos ou Gerir preferências. Rejeitar todos é tão simples como Aceitar todos e nunca te impede de utilizar a Sitly.
Podes alterar a tua escolha a qualquer momento. Basta acederes às definições de cookies e atualizares as tuas preferências. Se retirares o teu consentimento, deixamos de utilizar esses cookies a partir desse momento.
O mesmo se aplica às nossas apps. As ferramentas de rastreio nas apps da Sitly só começam a funcionar depois de dares o teu consentimento, e podes alterar a tua escolha nas definições da app.

Os cookies são guardados na pasta do browser do teu dispositivo, onde podes ver e ajustar as suas definições. Os cookies permanentes podem ser apagados manual ou rotineiramente do teu browser, enquanto os cookies de sessão são automaticamente eliminados quando fechas a tua sessão de navegação.

Utilizamos os seguintes cookies:

Cookies próprios: são enviados para o teu dispositivo pela Sitly para facilitar os serviços que pedes através do nosso site e para personalizar a tua experiência na plataforma.
Cookies de terceiros: são enviados para o teu dispositivo por entidades externas à Sitly, para acompanhar e monitorizar a tua atividade de navegação noutros sites na internet.

Existem vários tipos de cookies, que categorizámos conforme o objetivo e descrevemos a seguir. Lembra-te de que, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados de 2016 (RGPD), só utilizamos cookies opcionais depois de dares o teu consentimento. Podes dar, alterar ou retirar o teu consentimento, ou gerir as tuas definições a qualquer momento.

Continua a ler para veres a lista completa de cookies próprios e de terceiros que são utilizados no nosso site. Vais encontrar uma breve descrição, o tempo que estes cookies ficam no teu dispositivo e ver quem é o remetente de cada cookie de terceiros.

Os cookies necessários são aqueles essenciais para que o nosso site funcione corretamente. Incluem funções básicas, como apoio na navegação entre diferentes partes do site, identificação de sessões e permissão para que os utilizadores iniciem sessão em áreas seguras do site. Por isso, desativar cookies técnicos desativa, na prática, as funções essenciais do site.

Os cookies funcionais são aqueles que tornam o nosso site mais fácil e prático para ti, garantindo uma experiência de navegação mais personalizada ao lembrar preferências de configuração, nome e localização regional.

Os cookies necessários e funcionais usados na Sitly estão listados abaixo:

Nome do Cookie: AEC
Descrição: Os cookies AEC garantem que os pedidos da sessão de navegação sejam feitos por um utilizador, não por outros sites, para evitar que sites mal-intencionados ajam em nome do utilizador. Isto ajuda-nos a ter a certeza de que és tu quem está por trás das tuas ações no nosso site.
Origem: Google
Duração: 180 dias

Nome do Cookie: authToken
Descrição: O cookie authToken é necessário para que os utilizadores consigam iniciar sessão na sua conta pessoal e utilizem o nosso site, verificando se as credenciais da conta estão corretas. Isto significa que precisas deste cookie para aceder à tua conta de membro no nosso site.
Origem: Sitly
Duração: 400 dias

Nome do Cookie: CONSENTIMENTO
Descrição: O cookie CONSENTIMENTO guarda as tuas preferências e escolhas de cookies para proteger a tua privacidade enquanto navegas online. Assim, consegues manter as tuas definições de cookies consistentes em diferentes sessões de forma prática.
Origem: Google Tag Manager GTM
Duração: 400 dias

Nome do Cookie: NID
Descrição: Os cookies NID, ENID, ‘VISITOR_INFO1_LIVE’ e ‘YEC’ são usados para melhorar os resultados de pesquisa e reproduzir vídeos incorporados, ao mesmo tempo que fornecem à nossa equipa análises de envolvimento relacionadas com publicidades e preferências dos utilizadores – garantindo que consegues aceder a todo o conteúdo no nosso site e interagir com o mesmo.
Origem: Google
Duração: 396 dias

Nome do Cookie: SOCS
Descrição: Os cookies SOCS guardam as preferências e definições do utilizador relacionadas com anúncios personalizados. Assim, podes manter as tuas definições de cookies consistentes em diferentes sessões de forma prática.
Origem: Google
Duração: 395 dias

Nome do Cookie: wp-wpml_current_language
Descrição: O cookie wp-wpml_current_language é essencial para podermos identificar e lembrar o idioma preferido de um utilizador, garantindo assim que a nossa plataforma esteja sempre acessível e inclusiva.
Origem: Sitly
Duração: 1 Sessão

Nome do Cookie: sitlyCouponCode
Descrição: O sitlyCouponCode mostra-nos se aterraste numa das nossas páginas com uma oferta promocional. Fornece-nos as informações sobre a página promocional que visitaste para determinar se tens direito a um desconto, e, se sim, qual é o desconto.
Origem: Sitly
Duração: 1 sessão

Os cookies analíticos, também conhecidos como cookies de desempenho, recolhem informações sobre como o nosso site é utilizado. Esses dados mostram-nos, por exemplo, como estão a correr as nossas campanhas publicitárias, lado a lado com o conteúdo informativo e interativo da nossa plataforma, no site e na aplicação móvel. Usamos essa informação para garantir que estamos a adaptar-nos às tuas necessidades e a tornar o nosso site o mais acessível e fácil de usar possível.
Os cookies de análise ou de desempenho utilizados na Sitly estão listados abaixo:

Nome do Cookie: ABTasty
Descrição: O cookie ABTasty reúne dados anonimizados para analisar as nossas experiências no site com o AB Tasty. Isto significa que conseguimos reconhecer se já visitaste o nosso site antes e, se sim, ligar-te às visitas anteriores, caso tenhas participado em alguma das experiências no site, e perceber quais foram as tuas ações.
Origem: AB Tasty
Duração: 13 meses

Nome do Cookie: ABTastySession
Descrição: O cookie ABTastySession determina se é uma nova sessão e recolhe informações sobre a tua sessão atual no nosso site.
Origem: AB Tasty
Duração: Sessão

Nome do Cookie: _clck
Descrição: O cookie _clck guarda um ID único para cada visitante do site, permitindo-nos contar e reconhecer quantos utilizadores distintos temos.
Origem: Clarity
Duração: 365 dias

Nome do Cookie: _clsk
Descrição: O cookie _clsk combina e guarda as visualizações diárias de páginas de um utilizador numa única sessão, permitindo-nos ver e armazenar a atividade de cada visitante separadamente.
Origem: Clarity
Duração: 1 dia

Nome do Cookie: _ga
Descrição: O cookie _ga atribui a cada visitante um ID de Utilizador único, permitindo que o Google Analytics distinga um utilizador de outro.
Origem: Google GA4
Duração: 400 dias

Nome do Cookie: _ga_SiteID
Descrição: O cookie _ga_SiteID armazena e conta as visualizações de páginas para cada ID de Utilizador para podermos ver quais são as partes mais ativas do nosso site.
Origem: Google GA4
Duração: 400 dias

Nome do Cookie: _gid
Descrição: O cookie _gid armazena e atualiza IDs de Utilizador para análise estatística, permitindo-nos identificar tendências e padrões na nossa plataforma.
Origem: Google GA4
Duração: 1 dia

Lembra-te, muitos destes cookies são usados em conjunto com o Google Analytics, o que significa que a capacidade do Google para usar e partilhar a informação recolhida com os seus outros serviços está sujeita aos Termos de Serviço do Google Analytics, bem como à Política de Privacidade do Google.

O mais importante é que o teu endereço IP permanece sempre privado e os dados que o Google recolhe são anonimizados com pseudónimos sempre que possível. Segundo o Google, todos os dados recolhidos são armazenados em segurança nos seus servidores nos Estados Unidos e a empresa segue os Princípios do Escudo de Privacidade para empresas dos EUA.

Podes recusar completamente os cookies do Google seguindo as instruções na página de cookies do Google ou instalando o complemento do navegador para desativação do Google Analytics – lembra-te apenas que, ao recusares o Google Analytics, também deixas de participar no Google Optimize.

Para desativares o Clarity, clica aqui – ou descarrega a extensão para o navegador “Protect My Choices” da Aliança de Publicidade Digital.

Os cookies de publicidade, também conhecidos como cookies de rastreio, são usados para recolher dados e analisar a tua atividade no nosso site e noutras páginas da nossa rede. Estes cookies ajudam-nos a oferecer-te publicidade personalizada e relevante, baseada apenas no teu perfil e preferências, não no teu nome, endereço de e-mail ou outros dados pessoais.

Permitir cookies de publicidade ou de rastreio pode até ajudar a evitar que o mesmo anúncio apareça repetidamente, garantir que os anúncios são exibidos corretamente no ecrã e selecionar os anúncios com base nos teus interesses. Com o teu consentimento, terceiros também podem instalar estes cookies nos teus dispositivos para monitorizar a tua visita na nossa plataforma.

Os cookies publicitários ou de rastreio utilizados pela Sitly estão listados abaixo:

Nome do Cookie: ad_userdata
Descrição: O cookie ad_user_data decide se os dados pessoais são enviados para a Google com base no consentimento do utilizador, para fins de publicidade online.
Origem: Google
Duração: 13 meses

Nome do Cookie: ad_personalization
Descrição: O cookie ad_personalization determina se os teus dados pessoais podem ser usados para finalidades como remarketing, com base no teu consentimento. Isto significa que os teus dados podem ser utilizados pela Google para personalização de anúncios.
Origem: Google
Duração: 13 meses

Nome do Cookie: _fbp
Descrição: O cookie _fbp permite que o Facebook determine um ID de Utilizador único para os visitantes do site, o que lhes permite rastrear a atividade dos utilizadores do nosso site para inclusão de publicidade mais relevante na sua rede.
Origem: Facebook
Duração: 90 dias

Nome do Cookie: _gcl_au
Descrição: O cookie _gcl_au permite que o Google meça, armazene e acompanhe dados de cliques para identificar quais páginas, promoções e anúncios estão envolvidos na conversão de visitantes do site em utilizadores subscritos.
Origem: Google
Duração: 90 dias

Nome do Cookie: _scid
Descrição: O cookie _scid permite que o Snapchat defina IDs únicos de Utilizador e de Sessão para os visitantes do nosso site, para que possam acompanhar os utilizadores e oferecer anúncios mais relevantes na sua rede.
Origem: Snapchat
Duração: 396 dias

Nome do Cookie: _scid_r
Descrição: O cookie _scid_r é outro que permite ao Snapchat definir um ID de Utilizador e de Sessão rastreável para cada visitante do nosso site, com o objetivo de oferecer anúncios mais relevantes na sua rede.
Origem: Snapchat
Duração: 396 dias

Nome do Cookie: _tt_enable_cookie
Descrição: O cookie _tt_enable_cookie permite que o TikTok acompanhe e armazene as definições de consentimento dos utilizadores para os seus cookies de terceiros.
Origem: TikTok
Duração: 390 dias

Nome do Cookie: _ttp
Descrição: O cookie _ttp permite ao TikTok atribuir a cada visitante do site um ID de Utilizador único, para que possam acompanhar a atividade dos utilizadores no nosso site e oferecer anúncios mais relevantes na sua rede.
Origem: TikTok
Duração: 390 dias

Nome do Cookie: _uetsid
Descrição: O cookie _uetsid permite que o Bing atribua um ID de Sessão aos visitantes do nosso site, para oferecer anúncios mais relevantes na sua rede.
Origem: Bing Ads
Duração: 1 dia

Nome do Cookie: _uetvid
Descrição: O cookie _uetvid permite que o Bing armazene e acompanhe as visitas dos utilizadores em vários sites para oferecer anúncios mais relevantes na sua rede.
Origem: Bing Ads
Duração: 390 dias

Podes ajustar as tuas definições para impedir que empresas e anunciantes de terceiros usem as tuas informações. Basta seguires as instruções nas páginas listadas abaixo para personalizares as tuas definições de consentimento de cookies.

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